Allmänna villkor

Allmänna Villkor 

Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument  beställa varor via webbshopen www.dincykel.se . Avtalet är mellan dig som konsument och Din Cykel Borås AB med org. nr 559099-7416

För att kunna göra ett köp via Webbplatsen måste Kunden acce ptera dessa Villkor. Genom att acceptera Villkoren förbinder sig Kunden att följa Villkoren i sin helhet,

Kund uppgifterna ska vara korrekta och alla obligatoriska fält ifyllda. Försäljning sker enligt konsumentköplagen (SFS 1990:932), köpslagen (SFS 1990:931) samt distans avtalslagen (200:274). Du hittar mer information hos Konsumentverket.

Ångerrätt

Som kund har du alltid ångerrätt inom 14 dagar efter att NI SOM kund mottagit era order, enligt LODA - Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan. Varan ska returneras till oss oanvänd och oskadad i originalförpackning. Du står för returfrakten och eventuella transport skador.

Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaderna för den hantering som uppstår vid ej uthämtade paket (returfrakt, expeditionskostnad etc.). Därför tar vi ut en avgift på 249 kr om ett paket ej hämtas ut. Försändelsen ligger hos postombudet i 14 dagar innan den returneras till oss. Observera därför att om du ångrar ett köp och vill returnera varan, behöver du först hämta ut paketet och därefter returnera enligt beskrivning nedan. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.

Reklamations rätt

På samtliga produkter har du lagstadgad reklamations rätt i 3 år efter det att du har tagit emot varan. För att utnyttja din reklamations rätt, kontakta Din Cykel Borås AB.

Retur

Din Cykel Borås AB  står för returfrakten vid godkända reklamationer. Ni som kund  ska  kontakta oss innan returfrakt bokas. 

Sekretess och säkerhet

I samband med din beställning och/eller konto registrering godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagande gentemot dig.

 Tvist

Vid eventuell tvist kommer vi att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendation. Du kan även gå vidare med ditt klagomål på EU:s gemensamma tvistlösnings sida, den hittar du här: https://ec.europa.eu/odr.

Vid en tvist i Sverige så rekommenderar vi Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Har du några frågor? Skicka ett e-mail till info@dincykel.se